Samsung Akui Ada Masalah, Janji Perbaiki Aplikasi Kamera yang Rusak di HP Galaxy dengan 30x Zoom

AYOTEKNO.ID - Meski seri Samsung Galaxy memiliki banyak ulasan positif, ada pula beberapa ponsel mengalami masalah selama peluncuran awal atau setelah pembaruan software utama.

Dilansir oleh Gizmochina, Selasa (28/3/2023), beberapa pengguna seri Galaxy S telah melaporkan aplikasi kamera yang mogok saat menggunakan tingkat zoom tinggi, terutama pada zoom 30x.

Samsung telah mengakui masalah ini dan menyatakan bahwa tim internalnya telah mengonfirmasi masalah tersebut, yang terjadi ketika pengguna dengan cepat beralih di antara kamera yang berbeda pada ponsel seri Galaxy S20, Galaxy S21, dan Galaxy S22.

Perusahaan telah mengatasi masalah ini dan berencana merilis perbaikan dengan pembaruan perangkat lunak berikutnya, yang dijadwalkan pada April 2023.

Baca Juga: HP Baru, Xiaomi Civi 2s Bakal Jadi Ponsel Sangat Tipis dengan Kamera Sony Berkemampuan OIS, Rilis April 2023?

Perlu dicatat bahwa masalah ini hanya memengaruhi ponsel seri Galaxy S20, Galaxy S21, dan Galaxy S22, karena seri Galaxy S10 tidak memiliki fitur zoom 30x.

Jika pengguna mengalami masalah ini dengan smartphone seri Galaxy S mereka, yakinlah bahwa Samsung akan menyelesaikannya dengan pembaruan perangkat lunak yang akan datang.

Selain itu, pembaruan perangkat lunak April 2023 juga akan menghadirkan pengoptimalan kamera untuk masalah terkait pencahayaan, HDR, dan Mode Malam ke seri Galaxy S23.

Secara keseluruhan, meskipun masalah ini mungkin membuat frustrasi beberapa pengguna seri Galaxy S, perlu diketahui bahwa Samsung secara aktif bekerja untuk mengatasinya dan meningkatkan pengalaman kamera bagi pelanggannya.

Baca Juga: iPhone 15 Dirilis dengan eSIM, Dijamin Lebih Aman dari SIM Fisik, Ini Detailnya

Galaxy S23 Ultramemamerkan pengaturan quad-camera, disorot oleh sensor 200MP ISOCELL HP2 besar yang mampu merekam hingga resolusi 8K pada 30fps.

Di sisi lain, Galaxy S23 dan S23 Ultra dilengkapi dengan sistem tiga kamera di bagian belakang dan kamera depan 12MP.

Pengaturan kamera belakang terdiri dari sensor utama 50MP berbantuan OIS, unit ultra lebar 12MP dengan dukungan fokus otomatis, dan penembak telefoto 12MP dengan lensa zoom optik 3x dan OIS. (*)